W Szydłowcu wdrożono innowacyjne rozwiązanie, które ma na celu ułatwienie mieszkańcom dostępu do informacji urzędowych bez konieczności wychodzenia z domu. Nowy Wirtualny Urzędnik, oparty na technologii Chatbota, umożliwia szybkie uzyskiwanie informacji oraz wsparcia w sprawach administracyjnych. To nowoczesne podejście sprzyja oszczędności czasu oraz wygodzie korzystania z usług miejskich. Dzięki dostępności 24 godziny na dobę, mieszkańcy mogą zyskać pełen wgląd w procedury i dokumenty w każdej chwili.
Wdrożenie Wirtualnego Urzędnika to element projektu „ASI – Regionalna Platforma Informacyjna”, którego celem jest zwiększenie dostępności administracji publicznej poprzez cyfryzację. Chatbot został zaprojektowany, aby odpowiadać na pytania użytkowników w sposób inteligentny i błyskawiczny, co znacznie ułatwia komunikację z Urzędem Miejskim. Dzięki temu narzędziu mieszkańcy Szydłowca mogą bez problemu uzyskiwać odpowiedzi na pytania dotyczące wymaganych dokumentów do poszczególnych procedur czy też pobierać niezbędne formularze.
Warto podkreślić, że baz danych Wirtualnego Urzędnika jest nieustannie aktualizowana, co pozwala na dostarczanie mieszkańcom coraz bardziej precyzyjnych informacji. System identyfikuje powracające zapytania, co umożliwia mu szybsze i bardziej trafne wskazywanie ścieżek postępowania. To nowatorskie podejście sprawia, że miejsce tradycyjnych wizyt w urzędzie zastępuje nowoczesna platforma, która łączy mieszkańców z lokalną administracją w łatwy i efektywny sposób.
Źródło: Urząd Miasta Szydłowiec
Oceń: Nowoczesny Wirtualny Urzędnik w Szydłowcu – Informacje dostępne zdalnie
Zobacz Także

